El 28 de abril de 2025, se ha publicado la Resolución 146-2025/SEL-INDECOPI a través de la cual la Sala Especializada en Eliminación de Barreras Burocráticas declaró barrera burocrática la exigencia de contar con una cita únicamente virtual para acceder al trámite de expedición de Pasaporte Electrónico Ordinario.
La Autoridad sostiene que el referido requisito vulnera el derecho de petición administrativa de los administrados que acuden presencialmente a las sedes de MIGRACIONES, pues no pueden obtener citas y, en consecuencia, no pueden iniciar el trámite de obtención del Pasaporte Electrónico Ordinario.